Stižu poruke da su bili nedostupni ili ne mogu da uspostave vezu: Korisnici m:tel-a u Zvorniku prijavili smetnje

Korisnici m:tel-a sa područja gradske zone Zvornika su nas kontaktirali zbog problema sa mobilnom mrežom, odnosno uspostavljanjem poziva te činjenicom da im stalno stižu poruke da su korisnici nedostupni. Tako je, kažu, već duže od sedam dana. Pritom, ističu oni, na telefonu je vidljiv „pun“ signal mobilne mreže, ali im stižu poruke da su imali propšušten poziv. 

Kontaktirali smo PR službu ovog operatera sa ciljem objašnjenja problema o kome su nam korisnici pisali. 

 – Usljed rada na održavanju i unapređenju servisa i opreme na pokretnoj baznoj stanici moguće je da je došlo do povremenih smetnji. Po našim podacima korisnici u Zvorniku u ovom trenutku nesmetano koriste sve servise mobilne mreže – naveli su iz PR službe ove kompanije.

Ipak, korisnici i dalje tvrde da se isti problemi dešavaju i danas te da nema nikakve razlike u kvalitetu usluga u odnosu na prethodnu sedmicu.

(Info Birač)